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💡常見問題

Q: Oula 目前支持哪些項目?

A: 目前已上線 Aleo 和Autonomys項目。後續其他項目請關注我們的 Twitter官方網站社群公告。


Q: 如何設置雙重認證?

A: 請註冊完成郵箱驗證,並添加 Google 認證器。


Q: 雙重認證設備丟失後無法正常登入怎麼辦?

A: 請聯繫客服進行驗證,並重置 Google 認證器的 Key。


Q: 我如何聯繫人工客服?

A: 請通過此鏈接聯繫人工客服。


Q: Oula 賣 Aleo 礦機嗎?有提供礦機托管服務嗎?

A: 建議您私訊 Oula 的 TG 社群群管理員以了解更多信息,或發送郵件contacts@oula.network咨詢。


Q:本地算力和有效算力的區別?

A: 本地算力與有效算力可能有所區別:

本地算力:最近一段時間內,礦工提交的算力。

有效算力:最近一段時間內,礦工提交並由服務端驗證成功的算力。

理論上,這兩個算力數值應是相同的,但由於礦工在提交算力過程中受網絡穩定性、本地運行穩定性以及顯卡的支持情況等因素影響,可能會導致出現算力損失情況。

例如,若您的本地算力為1M/s,而因各種因素損失了20K/s,則您的有效算力為980K/s。

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